【配達料金について】
配送料金は各商品ページにご案内がございます。

【商品在庫について】
■在庫状況は日々更新をしておりますが、ご注文時に在庫切れとなっている場合がございます。
その際は、お電話もしくはメールにてお知らせいたしますので予めご了承ください。
※お急ぎの場合は必ず在庫状況をお問い合わせのうえ、ご注文ください。

【配送について】
入金確認および在庫確認ができた商品は、3営業日以内に出荷いたします。
出荷後のお届け目安は、約3〜13日です。
※お届け地域によっては、お届けまで2週間以上かかる場合がございます。
※ご予約商品・受注生産品は、商品入荷確認後に上記日数をいただきます。
※ご注文確認後、おおよその出荷予定日・お届け予定日をメールにてご連絡いたします。
※長期休業前後は通常よりお時間をいただく場合がございます。
※大型家具の配送は長期休業期間中休止となる場合がございます。
※交通事情や天候等により、お届け予定日が前後する場合がございます。

【再配達について】
■大型家具（ソファ等）に関しましては、お客様が不在及び連絡が不通の場合で再配達になる場合、再配達料金が別途実費でかかります。
※再配達料金はお荷物の大きさや配達地区によって異なりますので改めてご連絡いたします。

【配送日のご指定について】
お届け日のご指定が可能です。

ご注文時にご希望日をご指定ください。



※地域により、ご指定いただけない曜日がございます。

※お届け地域や配送状況により、ご希望日に添えない場合がございます。その際は速やかにご連絡いたします。

※お時間指定・お時間帯指定はお受けできません。

※配送店より前日から当日午前中までに、おおよその配送時間帯（2〜4時間程度の枠）をお電話またはSMS、オートコール（自動音声案内）にてご連絡いたします。
 

【配達料金について】
配送料金は各商品ページにご案内がございます。

【商品在庫について】
■在庫状況は日々更新をしておりますが、ご注文時に在庫切れとなっている場合がございます。
その際は、お電話もしくはメールにてお知らせいたしますので予めご了承ください。
※お急ぎの場合は必ず在庫状況をお問い合わせのうえ、ご注文ください。

【配送について】
入金確認および在庫確認ができた商品は、0〜2営業日以内に出荷いたします。
出荷後のお届け目安は、約1〜5日です。
※お届け地域によっては、お届けまで上記日数以上かかる場合がございます。
※ご予約商品・受注生産品は、商品入荷確認後に上記日数をいただきます。
※ご注文確認後、おおよその出荷予定日・お届け予定日をメールにてご連絡いたします。
※長期休業前後は通常よりお時間をいただく場合がございます。
※交通事情や天候等により、お届け予定日が前後する場合がございます。

【配送日のご指定について】
お届け日時のご指定が可能です。

ご注文時にご希望日時をご指定ください。



※お届け地域や配送状況により、ご希望日に添えない場合がございます。その際は速やかにご連絡いたします。 

【配達料金について】
配送料金は各商品ページにご案内がございます。

【商品在庫について】
■在庫状況は日々更新をしておりますが、ご注文時に在庫切れとなっている場合がございます。
その際は、お電話もしくはメールにてお知らせいたしますので予めご了承ください。
※お急ぎの場合は必ず在庫状況をお問い合わせのうえ、ご注文ください。

【配送について】
入金確認および在庫確認ができた商品は、0〜2営業日以内に出荷いたします。
出荷後のお届け目安は、約1〜5日です。
※お届け地域によっては、お届けまで上記日数以上かかる場合がございます。
※ご予約商品・受注生産品は、商品入荷確認後に上記日数をいただきます。
※ご注文確認後、おおよその出荷予定日・お届け予定日をメールにてご連絡いたします。
※長期休業前後は通常よりお時間をいただく場合がございます。
※交通事情や天候等により、お届け予定日が前後する場合がございます。

【配送日のご指定について】
お届け日時のご指定が可能です。

ご注文時にご希望日時をご指定ください。



※お届け地域や配送状況により、ご希望日に添えない場合がございます。その際は速やかにご連絡いたします。 

■ Amazon会員様でしたら住所入力不要、ご登録のクレジット情報で簡単決済！
■ 決済手数料無料です。（分割払いはご選択いただけません）
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※ Amazonポイントはご利用いただけません。
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■領収書について
・カード会社発行のご利用明細書をご利用ください。
・別途ご入用の方は、備考欄へ【領収書希望】と記載ください。
※宛名書き・但し書きのご希望がございましたら、その旨も併せてご連絡をお願いします。
・商品発送後にメールにてお送りさせて頂きます。
・領収書の再発行は致しかねますので、予めご了承ください。 

■VISA、DinersClub、MasterCard、JCB、AmericanExpressがご利用いただけます。
■１回払い・分割払い・リボルビング払い（リボ払い）がご利用いただけます。
■決済手数料無料です。（ご一括の場合）
■領収書について
・カード会社発行のご利用明細書をご利用ください。
・別途ご入用の方は、備考欄へ【領収書希望】と記載ください。
※宛名書き・但し書きのご希望がございましたら、その旨も併せてご連絡をお願いします。
・商品発送後にメールにてお送りさせて頂きます。
・領収書の再発行は致しかねますので、予めご了承ください。 

■ 決済手数料無料です。
■領収書について
・ご入用の方は、備考欄へ【領収書希望】と記載ください。
※宛名書き・但し書きのご希望がございましたら、その旨も併せてご連絡をお願いします。
・商品発送後にメールにてお送りさせて頂きます。
・領収書の再発行は致しかねますので、予めご了承ください。 

■振込み手数料はお客様負担となります。
■お振込み確認後の商品お手配となります。
■領収書について
・お振り込みの際の払込受領書をご利用ください。
・別途ご入用の方は、備考欄へ【領収書希望】と記載ください。
※宛名書き・但し書きのご希望がございましたら、その旨も併せてご連絡をお願いします。
・商品発送後にメールにてお送りさせて頂きます。
※ご請求金額が税込55,000円以上の場合は郵送となります。
・領収書の再発行は致しかねますので、予めご了承ください。

三菱UFJ銀行
岡崎支店（740）
普通口座
番号：0292561
カ）イーカーサ

※2018/4/1より「東京」が無くなり「三菱ＵＦＪ銀行」へ名称変更となりました。 

■振込み手数料はお客様負担となります。
■お振込み確認後の商品お手配となります。
■領収書について
・お振り込みの際の払込受領書をご利用ください。
・別途ご入用の方は、備考欄へ【領収書希望】と記載ください。
※宛名書き・但し書きのご希望がございましたら、その旨も併せてご連絡をお願いします。
・商品発送後にメールにてお送りさせて頂きます。
※ご請求金額が税込55,000円以上の場合は郵送となります。
・領収書の再発行は致しかねますので、予めご了承ください。

▽振込口座
口座番号：12050-22988741
口座名義：カ）イーカーサ

▽ゆうちょ銀行以外からの振込
店名：二〇八店（208）
番号：2298874
種別：普通
口座名：カ）イーカーサ 

■商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
■お届けした商品が運搬中の事故などで汚れ・傷が生じていないか、誤った商品が届いていないか、商品の不足が無いかなど、お届けが完了した日を含め7日以内にご確認ください。
※初期不良に関しましては、送料・手数料ともに弊社負担で早急に不良部材のご交換もしくは一式交換させていただきます。
※商品ご到着後7日以内にご連絡頂けない場合、ご対応出来ませんのでご注意ください。
※ 未使用品に限りのご対応となります。
※商品の不具合により生じた二次損害の補償等については、当社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。
※配送業者の業務範囲上、不具合品の梱包等を、お客様での作業でお願いすることがございます。

 

■ご注文いただいた商品は、商品出荷前までキャンセルをお受けすることができますが、商品出荷後は、キャンセルを承る事が出来かねます。
※なお受注生産品は商品発注後のキャンセルはお受けすることができません。
■長期不在・受取拒否により当店へ商品が返送された場合、往復の送料及び入出庫手数料（商品代金の20％）を実費でご請求させていただきます。
■お客様都合による返品・交換について
イメージ違い等、お客様都合による返品・交換はお受けいたしておりません。
「思っていた色と違った」
「お部屋に搬入できなかった」
「注文するカラー・タイプを間違えた」
「部屋に設置したら大きすぎた（小さすぎた）」
「商品のにおい」
「質感や温度感／触り心地や硬さなど、あたたかさやひんやり感など」
 

■不良品を良品と交換させて頂く際の往復送料、手数料は、弊社にて負担させていただきます。
■お客様都合による返品・交換を特別にお受けする場合、往復の送料及び入出庫手数料（商品代金の20％）を実費でご請求させていただきます。
※受注生産商品については、未開封・未使用の場合でも返品はお受けできませんので予めご了承ください。
 

株式会社e-casa 

石川 靖裕 

444-0203 

愛知県岡崎市井内町字上河原6番地1 

・弊社の商品は全て税込の価格で表示しています。
・北海道・東北地方・沖縄本島は別途送料をいただきます。（価格については各ページの案内を確認してください。）

・商品代金と別途、決済方法によっては手数料が必要です。
【銀行振込手数料】 【ゆうちょ振込手数料】
上記はお客様にご負担いただいております。 

・購入完了画面が表示された時点で売買契約が成立いたします。
・お手配開始後のご注文のキャンセルやご変更は一切お受けできませんので予めご了承ください。

【ご注文メールが届かない場合について】
・ご連絡先にご設定いただくメールアドレスにつきまして、携帯電話のアドレスを設定されますとセキュリティフィルター等の影響でメールが届かない場合がございますのでご注意ください。
・メールが届かない場合も、当店にてご注文が確認されている場合につきましてはご契約は成立となりますので、ご注文後に『ご注文確認メール(自動配信) 』が届かない場合は必ず当店までお問い合わせ下さいますようお願いいたします。（メールが届いていないことは当店では確認する事が出来ません。） 

・数量に制限はございませんが、一度に大量のご注文をご希望の場合は、在庫の確認を致しますので、事前にご連絡頂きますようお願いいたします。 

【お届け時期について】

入金確認および在庫確認ができた商品は、0〜3営業日以内に出荷いたします。
出荷後のお届け目安は、大型家具が約3〜13日、その他商品が約1〜5日です。

※お届け地域によっては、お届けまで2週間以上かかる場合がございます。
※ご予約商品・受注生産品は、商品入荷確認後に上記日数をいただきます。
※ご注文確認後、おおよその出荷予定日・お届け予定日をメールにてご連絡いたします。
※長期休業前後は通常よりお時間をいただく場合がございます。
※大型家具の配送は長期休業期間中休止となる場合がございます。
※交通事情や天候等により、お届け予定日が前後する場合がございます。

【大型家具の配送について】

お届け日のご指定が可能です。
ご注文時にご希望日をご指定ください。

※地域により、ご指定いただけない曜日がございます。
※お届け地域や配送状況により、ご希望日に添えない場合がございます。その際は速やかにご連絡いたします。
※お時間指定・お時間帯指定はお受けできません。
※配送店より前日から当日午前中までに、おおよその配送時間帯（2〜4時間程度の枠）をお電話またはSMS、オートコール（自動音声案内）にてご連絡いたします。

【予約商品・受注生産品について】

・商品名に記載の納期を目安に入荷いたします。
・入荷時期は前後する場合がございます。
・商品入荷確認後、出荷予定日および最短お届け可能日をご連絡いたします。
・ご予約商品・受注生産品の日付指定は、商品入荷確認後に承ります。
 

・クレジットカード
・Amazon Pay
・PayPay
・銀行振込
・ゆうちょ振込
 

【銀行振込、ゆうちょ振込】
・ご注文日より10日以内にお振込みください。
・ご入金確認後から順次、商品のお手配をさせていただきます。
 

e-casa（イーカーサ） 

0564-47-8101 

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